Refusionspolitik

Nåede du ikke at hente din pakke i pakkeshoppen?

Vi gør ikke noget ved uafhentede pakker, medmindre du kontakter os. Bemærk uafhentede pakker ved pakkeshop, betragtes IKKE som returpakker. 

Hvis du ønsker at få tilsendt din pakke igen eller få refunderet beløbet, skal du kontakte os. Der fratrækkes et håndteringsgebyr på 50 kr.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt hos Pind & Garn.

Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Pind & garn betaler desværre ikke returfragt.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen.

For at modtage hele købsbeløbet retur skal varen returneres så vidt muligt i indpakket i original emballage.

 

Returfragt

Hvis du returnerer en vare, skal du selv betale returfragt.

Ved returnering

Rettes først henvendelse til Pernille ved Pind & garn før man sender pakken. Det virker ikke at afvise modtagelse af pakken eller lade være med at afhente pakken ved pakkepost, der skal først være rettet henvendelse om ønske om returnering af varen:

Pind & Garn
Krøyer Kielbergs Vej 15
8660 Skanderborg
Cvr: 33648545

Email: kontakt@pindoggarn.dk